رداً على استفسار أحد المستفيدين، حددت منصة أبشر الخطوات الواجب اتباعها بشأن رقم الجوال غير الموثق حال وصول إفادة للمستفيد بذلك.
وفي التفاصيل، أوضحت المنصة أن المستفيد في هذه الحالة يمكنه، زيارة أجهزة الخدمة الذاتية لمنصة أبشر أو حجز موعد وزيارة موظفي التسجيل والتفعيل بالأحوال المدنية أو الجوازات لتحديث رقم الجوال.
يذكر أن المنصة كشفت في وقت سابق أنه في حال تغيير شريحة الجوال، على المستفيد زيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية للمنصة أبشر، لتحديث الرقم.