أكد حساب المواطن على أهمية تحقق شرط الدخل للحصول على الدعم المقرر للمستفيدين من البرنامج.
وردت خدمة المستفيدين في البرنامج على شخص ظهرت لديه حالة الدفعة لا يوجد بالقول: إذا كانت حالة الدفعة ( لا يوجد ) فهذا يعني أن مجموع دخل المستفيد الرئيسي والتابعين (في حال وجود تابعين) تجاوز الحد المانع من الحصول على الدعم حيث يصرف الدعم لرب الأسرة بحسب إجمالي دخل الأسرة وعدد أفراد الأسرة و أعمارهم إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عاماً.