اشتكى عدد من سكان محافظة العيدابي ومراكزها في جازان، من ضعف شبكة الجوال وتذمر الكثير من الأهالي من سوء التغطية التي لا تلبي حاجتهم، وذلك بسبب سوء ضعف الانترنت في جميع أحياء وقرى المحافظة.
وطالب الأهالي بإنشاء أبراج جديدة، وتقوية ودعم القائم منها بخدمة الجيل الخامس، الذي أصبح حاجة ملحة إلى سكان المحافظة، مع التوسع العمراني، والكثافة السكانية الكبيرة، وشمول المحافظة بمشروع الألياف البصرية؛ لتلف وإهمال الشبكة القديمة تماماً.
ومع الشكاوى المقدّمة لم تتحسن الخدمة للمستوى المقبول، بل ازدادت سوءاً لا سيما أثناء هطول الأمطار، ولا تزال خدمات الإنترنت معدومة في معظم أحياء المحافظة وقراها.
حيث طالب الأهالي أمير منطقة جازان ونائبه، ووزير الاتصالات وتقنية المعلومات، بسرعة التوجيه، ووضع حد لمشكلة سوء خدمات الاتصالات والانترنت المزمن بالمحافظة وقراها.
