أكَّد برنامج حساب المواطن، على أنَّ تحديث البيانات من الخطوات الأساسية التي لا غى عنها، ومن الضروري الالتزام بها حتى لا يتعرض المستفيد من البرنامج لإيقاف الدعم.
كما شدَّدَ برنامج حساب المواطن على أهمية تحديث بيانات المستفيدين من حساب المواطن بشكل دائم حال إجراء أي تغيير في بيانات المتقدم.
حيث يتعين تحديث البيانات بشكل فوري خلال 90 يوماً من تغييرها، ولا توجد ضرورة لإجراء هذا التحديث ما لم تتغير في الواقع.
وأوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشروط الجديدة التي لا بدّ من توافرها في المتقدم بطلب لحساب المواطن، وهي :
– الدخول إلى موقع حساب المواطن
– إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
– الضغط على أيقونة تسجيل.
– النقر على أيقونة تفاصيل الطلب.
– اختيار “تحديث”.
– تحديد البيانات المرغوب في تحديثها (البيانات العامة – بيانات الحساب البنكي – بيانات الدخل الشهري – بيانات العقارات – بيانات التابعين).
– تحديث البيانات المحددة.
-إرفاق المستندات المطلوبة.
– التأكد من صحة البيانات.
– الضغط على تم الحفظ.
وبالنسبة لشروط التسجيل في حساب المواطن، فقد حدّد برنامج حساب المواطن مجموعة من الشروط التي توجب أهلية التسجيل للقبول في البرنامج، والاستفادة من الخدمات التي يقدمها، وهي:
1. أن يكون المواطن المتقدم سعودي الجنسية.
2. أن يكون المتقدم مقيمًا داخل المملكة بشكل دائم.
3. ألا يكون المتقدم داخل السجن.
4. التأكد من صحة البيانات المقدمة.
5. ألا يكون المتقدم مسجلًا في مراكز الإيواء الحكومية.
6. إرفاق المستندات المطلوبة.
7. توافق بيانات التسجيل مع المستندات.
طريقة التسجيل في حساب المواطن.
وأوضح برنامج حساب المواطن الطريقة المناسبة للتسجل للحصول على الدعم المقدم لمستحقيه:
1. الولوج إلى حساب المواطن.
2. الضغط على أيقونة تسجيل جديد.
3. إدخال البيانات المطلوبة (رقم الهوية – رقم الجوال – تاريخ الميلاد).
4. النقر على أيقونة “التالي”.
5. استلام رسالة بكلمة المرور المؤقتة.
7. إدخال كلمة المرور في المكان المخصص وكتابة كلمة مرور جديدة.
8. إدخال البيانات المطلوبة (العقارات – حساب البنك – التابعين – الدخل – العنوان).
9. التأكد من صحة البيانات.
10. إرفاق المستندات المطلوبة.
11. التعهد بصحة البيانات المسجلة.
12. التسجيل.