القوى العاملة تعلن عن إطلاق خدمة حجز المواعيد إلكترونياً

متابعة: فاطمة الموسى

كشف المدير العام للهيئة العامة للقوى العاملة أحمد الموسى عن جاهزية الهيئة لإطلاق خدمة حجز المواعيد, فور انطلاق المرحلة الثانية وتزامناً مع عودة الحياة إلى طبيعتها وخلال الفترة التي يتخللها استقبال جمهور العملاء.

ويأتي ذلك ضمن جهود الهيئة العامة للقوى العاملة لتطوير الخدمات الإلكترونية وتنظيم عملية استقبال العملاء بما يضمن جودة تقديم الخدمة بالأحقية مع الحفاظ على وقت العميل, ومواكبة للتوصيات الخاصة بتطبيق سياسة التباعد الجسدي وعدم التزاحم في ظل أزمة كورونا, بحيث ستشمل الخدمة مراجعة جميع المباني التابعة للهيئة والمعنية بإستقبال جمهور العملاء بما في ذلك المبنى الرئيسي-الرقعي.

وأكد الموسى على أن الاستقبال وتقديم الخدمة محصوراً فقط على أصحاب المواعيد المحجوزة مسبقاً والموثقة بإستلام الـ QR Code أو رسالة تأكيد الموعد, وتعتذر الهيئة عن استقبال من لم يتم تحديد موعد موثق له تحت أي ظرف من الظروف, بحيث ستكون خطوات حجز الموعد كالتالي:

1- الدخول الى الموقع الإلكتروني الخاص بهيئة القوى العاملة.

2- اختيار العميل المحدد للتالي (الادارة التي يرغب بمراجعتها , اختيار الفرع , تحديد نوع الخدمة).

3- إدخال بيانات التعريف المطلوبة.

(الرقم المدني , صفة مقدم الطلب , البريد الالكتروني , رقم الهاتف).

4- اختيار الموعد المناسب.

(من قائمة الأيام والفترات الزمنية المتاحة إن وجد).

5- تأكيد الحجز مع الاحتفاظ ببيانات الحجز.

وأكمل الموسى بأن الهيئة انتهت من إعداد الدليل الخاص بآليه العودة إلى العمل وآليه العمل عن بعد خلال أزمة فيروس كورونا، والذي يتضمن استعدادات الهيئة قبل استئناف العمل و إعداد مكان العمل، و الإجراءات الطبية المعمول بها حسب تعليمات السلطات الصحية و إرشادات عامة للموظف والمراجعين.

وذلك تزامناً مع إعلان مجلس الوزراء الموقر العوده إلى العمل تدريجياً و للحفاظ على سلامة المجتمع و صحته والتزاماً بإتخاذ كافة القرارات الوزارية الصادرة من وزارة الصحة.