البلدية الشمالية تدشن يوم العميل الافتراضي

متابعة: فاطمة الموسى

كشفت المهندسة لمياء الفضالة مدير عام بلدية المنطقة الشمالية عن إطلاق مبادرة «يوم العميل الافتراضي » الرامية لتعزيز التواصل بين البلدية والجمهور عبر تقنية الاتصال المرئي نظرا للظروف الراهنة في ظل جائحة كورونا.

وأوضحت بأن يوم العميل يتيح للمواطنين والمقيمين اللقاء المباشر مع مدير عام بلدية المنطقة الشمالية بحضور رؤساء الأقسام في البلدية، والتعبير عن آرائهم وملاحظاتهم في ما يتعلق بالخدمات المقدمة ، إضافة إلى مقترحاتهم ومبادراتهم للارتقاء بجودة العمل ، والسماع إلى شكاواهم، للوصول إلى أعلى مستوى رضا العملاء وتطوير وتحسين الخدمات، كما يهدف إلى التعرف إلى احتياجاتهم وتوقعاتهم.

وأكدت أنه تم تحديد يوم الأربعاء من كل أسبوع إبتداءً من الساعة 10 صباحاُ الى الساعة 12 مساءً.