أعلن اليوم الأثنين الوكيل المساعد لوزارة الداخلية -الشق المدني- في غزة عاهد حمادة، وجود برنامج محوسب يحاكي المستويات العالمية في التعامل مع الأنظمة المعمول بها الكترونياً.
حيث أشار حمادة في تصريح، أن خدمات وزارة الداخلية في القطاع مستمرة، وبإمكان أي مواطن التواصل مع الوزارة على أرقام مراكز الخدمة وتلبية حاجته على الفور.
كما أضاف أن كل مواطن بحاجة ماسة إلى وثيقة أو مستند بإمكانه الاتصال على أرقام مراكز الخدمة وعلى الفور يتم تقديمها له وإصدار معاملته دون أي حاجة للاحتكاك والتلامس.
لافتاً إلى أن مراكز الخدمة معلومة لدى المواطنين في محافظات قطاع غزة، مضيفًا، “عممنا أرقامها على كافة مواقع التواصل الاجتماعي، والجهات المختصة ويستطيع المواطنين الوصول إليها بكل سهول وتلبية حاجتهم من المعاملات في أي وقت”.
وبخصوص المعاملات العاجلة، أوضح، “هناك معاملات يمكن تأجيلها ولا حاجة لإصدارها في وقتها، وأخرى تكون بأمس الحاجة لإصدارها لتلقي خدمة بمكان آخر كتحويلة مرضية أو إصدار بطاقة هوية للحصول على مساعدة وهذه معاملات تعتبر عاجلة ويجب تلبيتها”.
وأشار حمادة إلى أن أي معاملة يترتب عليها رسوم يتم تأجيلها لحين استقرار الوضع الصحي في قطاع غزة، مؤكدًا أن الأهمية بالدرجة الأولى هي الحفاظ على حياة المواطنين وسلامتهم
إلى جانب ذلك أكد حمادة أن إصدار معاملات المواطنين من بطاقات هوية وشهادات ميلاد ومستندات وغيرها لا يستغرق صدورها سوى دقائق حتى يستلمها المواطن.
تابعنا
