أوضحت البنوك السعودية، في تغريدة على تويتر، الخطوات التي يجب اتباعها حال حدوث أي مشكلة أثناء استخدام جهاز الصراف الآلي.
وأضافت أنه في حالة حدوث مشكلة، مثل عدم صرف المبلغ المطلوب أو جزء منه أو صرف أكثر من المطلوب، أو إيداع جزء من المبلغ فقط.
يجب على العميل الاحتفاظ بالإيصال ومراجعة مصدر البطاقة المستخدمة في العملية أو الاتصال على الرقم المجاني.
تابعنا
