أصدر الاتحاد الدولي لكرة القدم بياناً رسمياً بشأن مشكلة تذاكر مباراة إنكلترا وإيران والتي انتهت بفوز إيران 6-2 في الجولة الأولى من منافسات المجموعة الثانية، وقال الفيفا: يواجه بعض المشجعين حالياً مشكلة في الوصول إلى تذاكرهم عبر تطبيق فيفا تيكيتينج، ويعمل فيفا على حل تلك المشكلة.
وأضاف: في غضون ذلك، يتعين على المشجعين الذين لا يمكنهم الوصول إلى تذاكرهم التحقق من حسابات البريد الإلكتروني التي استخدموها للتسجيل في التطبيق، للحصول على مزيد من الإرشادات.
وأوضح الفيفا: في حالة عدم تمكن المشجعين من الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم، فإن نقطة حل التذاكر في الملعب ستكون قادرة على الدعم. نشكر المشجعين على تفهمهم لأننا نعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
تابعنا
