فيديو يوثّق لحظة تدلّي طيار من نافذة قمرة القيادة في طائرة.. ما القصة؟

متابعة _ لمى ابراهيم:

وقع أحد ركاب طائرة شركة Southwest Airlines في مأزق مؤسف، بعد أن نسي هاتفه في إحدى صالات مطار لونغ بيتش بمدينة لوس أنجلوس، ولكن الموظفين حرصوا على إعادة الهاتف بسلام إلى صاحبه، وفي أسرع وقت، بحسب ما نشرته شبكة CNN الأمريكية، الجمعة 18 نوفمبر 2022.

حيث نشرت شركة الطيران التي يقع مقرها في دالاس، مقطع فيديو أظهر طياراً وهو يتدلى من نافذة قمرة القيادة، في محاولة لاستعادة الهاتف من عمال تحميل الأمتعة الموجودين على الأرض.

وذلك بعد محاولة أحد العاملين القفز في الهواء لتسليم الهاتف إلى الطيار، في حين تقدم عامل آخر لينجح في المحاولة ويسلمه الهاتف.

وقال كريس بيري، المتحدث باسم شركة الطيران، بأن الراكب الذي عَثر على الهاتف كان يدردش مع مالكه قبلها بوقت قصير، ولهذا تمكن من إخبار العاملين في المطار برقم رحلة صاحب الهاتف.

وعندما عَلِم موظفو العمليات أن الرحلة المذكورة قد أنهت عملية صعود الركاب بالفعل، قرروا التواصل مع قبطانها.

وكشف بيري في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى شبكة CNN الأمريكية: “اقترح الطيار فوراً أن يحاول عمال تحميل الأمتعة على الأرض القفز لأعلى، من أجل تسليمه الهاتف، حتى يتمكن من إعادته إلى العميل.”.

ولم يتم الكشف عن هوية صاحب الهاتف، لكن يُمكن القول إنه كان ممتناً بشدة لهذه اللفتة اللطيفة.

وبُثّ مقطع الفيديو بالتزامن مع يوم اللطف العالمي، وهو احتفال دولي يدعو إلى التعامل بلطف ونشر هذه الرسالة في جميع أنحاء العالم، لكن لم يتضح توقيت تصوير هذا الفيديو تحديداً.

ويُشار إلى أن هذا الفيديو يأتي بعد نشر المسافرة التركية رميساء جيلجي، أطول امرأة على قيد الحياة، رسالة مؤثرة عن رحلتها الأولى بالطائرة من تركيا إلى سان فرانسيسكو.

حيث أنها نجحت في الصعود على متن هذه الرحلة بفضل الخطوط الجوية التركية التي أزالت عدة مقاعد من الطائرة، حتى تتمكن رميساء من الاستراحة على نقالة طوال زمن الرحلة الذي امتد ل 13 ساعة، في سبتمبر.

 

When our Employees at @LGBairport noticed a Customer's phone left behind in a gate area after a flight that was already boarded and pushed back from the gate, they didn't hesitate. #WorldKindnessDay pic.twitter.com/cf3gJy8Nmy

— Southwest Airlines (@SouthwestAir) November 13, 2022