متابعة _ لمى ابراهيم:
أجابت منصة “أبشر” عن الأسئلة الأكثر شيوعاً التي تلقتها على مدار الأسبوع الماضي.
ونشرت المنصة إنفوجراف بأهم تلك الأسئلة والرد عليها عبر حسابها الرسمي على موقع تويتر للتدوينات الصغيرة.
وورد إلى المنصة سؤال جاء فيه: هل يتم إيقاف حساب منصة أبشر للشخص المتوفي؟ فقالت المنصة أنه يتم إيقاف حساب المتوفي عند تسجيل بلاغ الوفاة.
ورداً على سؤال يقول: هل أستطيع تجديد جواز السفر ولدي مخالفة مرورية؟ فأوضحت المنصة أنه لا يمكن تجديد جواز السفر إلا بعد سداد المخالفة المرورية حسب شروط الخدمة.
وتعقيباً على سؤال: كيف يتم إصدار شهادة خلو السوابق من خلال منصة أبشر؟ وأشارت المنصة إلي أن ذلك يتم من خلال الدخول على حسابك في منصة أبشر (مواعيد – الأمن العام – حجز موعد – شهادة خلو السوابق).
كما وجه إلى منصة أبشر تساؤل جاء فيه: لدي عامل خارج المملكة لديه تأشيرة خروج وعودة انتهت مدتها ولم يتم إسقاط العامل من حسابي؟ فقالت المنصة أنه في حال الرغبة في إسقاط العامل يتم رفع الطلب من خلال خدمة (تواصل) الجوازات.
ومن ضمن الأسئلة الأكثر استفساراً هذا الأسبوع: هل يمكن التسجيل في منصة أبشر لشخصين مختلفين برقم جوال واحد؟ وكشفت المنصة أنه لا يمكن ذلك.
تابعنا
