متابعة – ليليان الفحام:
أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أن قرار قصر مهنة خدمة العملاء عن بعد على السعوديين، يهدف إلى تيسير تجربة العملاء من خلال التعامل مع كوادر سعودية.
كما كشفت الوزارة أن القرار سيعزز من مبادرات التحول الرقمي داخل منشآت القطاعين العام والخاص، وسيعمل على حماية البيانات الوطنية.
مشيرة إلى أن توطين هذه المهنة سيحفز العمل عن بعد، والوصول للمناطق كافة.
تابعنا
