أعلنت إنفيتا، الشركة المتخصصة في مجال الإسناد الخارجي للأعمال BPO، وحلول التحويل الرقمي، عن إطلاق الحلول الرقمية لمحل العمل، التي تستخدم تقنية التشغيل الآلي الروبوتي لرقمنة وتخزين وإدارة ملفات العملاء.
وبهذه المناسبة صرح الرئيس التنفيذي لإنفيتا، راهول بالا «إن نظام شركة إنفيتا لإدارة المحتوى، بسيط وفعال وبتكلفة تناسب الشركات الصغيرة والمتوسطة، كما تناسب الشركات والمؤسسات الكبيرة التي ترغب في رقمنة سجلات العملاء وتحديث أنظمة العمل بها» خدمات إنفيتا للسجل الرقمي للعملاء وإدارة التخزين الرقمي.
مصممة بحيت تعمل على رفع الإنتاجية، وزيادة فعالية النفقات، ومن خلال إعادة هندسة وأتمتة العمليات، وزيادة الموارد وتحقيق خبرة متميزة للعميل. وتتضمن هذه الخدمات أرشفة كامل محتوى المؤسسة، وتأمين ورقمنة السجلات الإلكترونية، والتأكد من تكامل الطلبات عبر البوابة الإلكترونية.
وأضاف الرئيس التنفيذي قائلا: «هذه الخدمة تتماشى مع استراتيجية إنفيتا لتوفير حلول عملية جوهرية، ومصممة لدعم أي مؤسسة ترغب في بدأ رحلة التحول الرقمي. من خلال الحصول على حق الولوج إلى بيانات العميل بضغطة زر، يتم تطوير التعاون وعملية اتخاذ القرار بصورة كبيرة، وهو أمر بالغالحيوية لأي مشروع تجاري يرغب في المنافسة في العالم الرقمي المعاصر».
تابعنا
