جميعنا نتعرض للحظات ومواقف مزعجة في تعاملنا مع الآخرين، سواءً في العمل أو في حياتنا اليومية مع العائلة والأصدقاء. ونرغب في تغيير دفة الأمور والمواقف لمصلحتنا، و أن نسيطر على علاقاتنا مع الآخرين.
علم النفس يساعدنا في هذه المواقف من خلال مجموعة من الحيل الذكيّة، والتي يمكننا تطبيقها خلال حياتنا اليومية.
إليكِ بعض هذه الحيل :
1- اذهبي إلى المدير بالحلول بدلاً من المشاكل:
يذهب جميع الموظفين إلى المدير بالمشاكل والقليل منهم يطرح الحلول، جربي أن تتقدمي إلى المدير بحلول بدل المشكلات و سوف يلاحظكِ جيداً و يكافئكِ أيضاً.
2- أيتها السيدات ارتدين الأحمر:
إذ أشارت دراسة تمت في جامعة روتشستر البحثية بنيويورك، أنَّ الرجل يميل لإنفاقِ أموال أكثر مع المرأة إذا خرجا معاً وهي ترتدي اللون الاحمر.
3- جربي الصمت:
في حال قام شخص بالرد على سؤالك برد سيء جربي أن تصمتي و أن تنظري إلى عينيه مباشرة أثناء حديثه فسوف يشعر بصعوبة في مواصلة الكلام و سيصمت، كذلك الأمر عندما يصرخ شخص ما أو يفقد أعصابه أثناء الحديث معك لا تعامليه بالمثل بل حافظي على هدوئكِ و انظري إليه في عينيه و سوف يهدأ بنسبة 99%.
4- اجعلي الناس تعتقد أنها تحبك:
حيث يمكنكِ استخدام ظاهرة تأثير “بن فرانكلين” التى تنص على (أن الشخص الذي أسدى إليك معروفاً يكون أكثر استعداداً لفعل معروف آخر لك أكثر من الشخص الذي أسديته أنت معروفاً.) لذلك عندما تطلبين معروف من شخص ويفعله لك، سيعتقد أنه يحبك لأنه فعل هذا الأمر من أجلك.
5- اذكري أسماء الأشخاص كثيراً:
أغلب الشخصيات الأكثر سحراً لديهم عادة استخدام اسمك كثيراً أثناء الحديث معك. لذلك جربي أن تذكري اسم الشخص الذى تحدثيه كثيراً فذلك سوف يجعلهم يحبونك أكثر.
6- الإثارة معدية:
في حال شعرتي بالعصبية من شيء ما، قومي بتغطية هذا الشعور ببعض من الإثارة و الحماس و حالما ينتقل هذا الشعور لمن حولك سوف ينتهي شعور العصبية بسبب ردود فعلهم الإيجابية.
7- قوة اللمس:
إذ يعتبر اللمس أداة قوية جداً لمن يحسن استخدامه.
فإذا قمتي بلمس الشخص الذى تحدثيه لمسات خفيفة على الذراع أو الركبة سوف تعزز كلماتك وسوف تشعرينه بالراحة نحوك -دون أن تكون لمساتك غريبة ومريبة بالطبع-.
8- كوني مستمعة نشيطة:
فعند استماعك لشخص ما حاولي أن تسأليه أسئلة توضيحية وحافظي على تواصل العينين و قومي بإظهار انتباهك عن طريق قول كلمات أو تعبيرات صغيرة كــ “حقاً؟” و”أها” و غيرهم.
9- انتظري حتى يشعرون بالتعب:
عندما تريدين أن تجعلي شخص يوافق على شيء من المتوقع رفضه، انتظري حين يشعر بالتعب لأن فى هذا الوقت يصبح الإنسان أقل قدرة على القيام بالنشاطات العقلية العليا كموازنة السلبيات و الإيجابيات لقرار، فيكون من السهل موافقته.
10- لا تقولي لهم أنهم مخطئون:
بدلاً من الإعتراف صراحة بأن الشخص الذي أمامك مخطئ، ابدأي الحديث بالشئ المتفق معه عليه (أرضية مشتركة) ثم وضحي نقطتك التي تختلفين معه بها، ذلك سوف يجعله يستمع إليك بدلاً من أن يشعر بالنفور منك والرفض دون الاستماع إليك.
11- مرآة:
في حال كنتِ تتعاملين مع أشخاص دائمي الغضب، ضعي خلفك على الحائط مرآة ذلك سوف يجبرهم أن يروا أنفسهم فى المرآة فيشعرون بالإسترخاء.
12- كوني الأولى أو الأخيرة:
الناس دائماً يتذكرون الشيء الأول و الأخير بصورة واضحة أما الأشياء فى المنتصف فتكون غير واضحة تماماً فى ذاكرتهم فمثلاً اذا ذهبتي لمقابلة عمل فإحرصي أن تكون الأولى أو الأخيرة.
13- التهديدات إلى تحديات:
إنَّ رد فعل جسمك أثناء الخوف هو نفس رد الفعل أثناء إظهار الشجاعة، لذلك قومي بتحويل المخاطر والتهديدات إلى تحديات.