أطلقت شركة”غوغل” أحدث هواتفها المحمولة” بيكسل 5، إلا أن خطأً تقنياً في هذه الهواتف أثار غضب كبير من المستخدم، الذي تمثل بظهور “فراغ” في الشاشة اللمسية بينها وبين جسم الهاتف.
هذا الخطأ يجعل الهاتف غير مقاوم للماء كما ذكرت “غوغل” في إعلانها عن الهاتف، وقد يؤدي إلى تضرره أو ربما ضرر بالغ بمالكه.
ولكن غوغل قالت، بحسب ما نشره موقع “جي إس إم آرينا” التقني المتخصص إن هذا الفراغ الظاهر في شاشة “بيكسل 5” لن يؤثر على مقاومة الهاتف للماء، ولن يحدث ضرراً بالهاتف أو المستخدمين.
مضيفةً أنها تبحث في الوقت الحالي فيما إذا كتنت كانت تلك الفجوة قد نجمت عن مشاكل في التصنيع أم أنها عادية.
وجائت شكوى المستخدمين أن هذه الفجوة كافية لتجميع الغبار والتسبب في القلق حول إمكانية مقاومة الهاتف للماء.
لتعاود غوغل دفاعها قائلةً: “يمكننا أن نؤكد أن التباين والفجوة بين الجسم والشاشة هو جزء طبيعي من تصميم بيكسل 5″، وليس هناك أي تأثير على مقاومة الماء والغبار أو وظائف الهاتف”.
وعلى الرغم من إصرار مسؤولي غوغل على أن هذا أمر “طبيعي”، إلا أنها قالت أيضاً إنها “ستعمل مع العملاء على أساس فردي لمعالجة أي مخاوف قد تكون لديهم، وأنها ستعرض عليهم بدائل مثلاً أو تصليح عيوب تلك الفجوة.
تابعنا
