نشرت صفحات مواقع التواصل الاجتماعي خبر فقدان الفتاة خلود إبراهيم في مدينة جرمانا منذ تاريخ ١٦ / ٦ /٢٠٢٠م وعدم معرفة أي آثار لها.
بعد التحقيقات التي قامت بها شرطة ناحية جرمانا تبين أنّ آخر الأرقام الخلوية التي تواصلت مع الفتاة عائدة لوالدتها المقيمة في دولة الإمارات، وأنّ المتغيبة شوهدت برفقة إمرأة وصعودهما معاً على متن سيارة عامة، ومن خلال البحث والتحري تم إلقاء القبض على الإمرأة وتدعى ( منى . أ) مع المدعو ( أسعد . م) وبالتحقيق معهما اعترف أسعد بأنه على معرفة بوالدة خلود المقيمة في الإمارات وبأنه منذ أسبوعين ورده اتصال منها تطلب مساعدته بتسفير ابنتها الموجودة بمنزل عمها بطريقة غير شرعية.
حيث قام أسعد بإرسال صديقته (منى) إلى مدينة جرمانا لإحضار الفتاة والتي كانت تنتظرها أمام المول بعد هروبها من منزل عمها، ومن ثم تم اصطحابها إلى محافظة حمص قرية ربلة وتهريبها بطريقة غير شرعية خارج القطر عن طريق شخص يدعى (أحمد) لتقوم والدتها بأخذها، وسيتم تقديم المقبوض عليهما إلى القضاء المختص.