أكد المتحدث الرسمي باسم وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، محمد الجاسر، إن الحجاب في الهوية الوطنية للمرأة، إجباري، وإنه يتم إرفاق التقارير الطبية عند طلب تغيير الصورة لتغير الملامح بسب العمليات الجراحية وغيرها.
وفي مداخلة هاتفية مع قناة السعودية، قال الجاسر أن صورة بطاقة الهوية الوطنية بالنسبة للرجل تكون بالزي السعودي، والذي يشمل الشماغ والغترة، أما بالنسبة للمرأة فتكون صورة الهوية بالحجاب.
وتابع الجاسر، أن الاسم في الإصدار الجديد من بطاقة الهوية الوطنية يكون باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال اختلاف كتابة الاسم عما هو موجود بجواز السفر يتم التقدم بطلب من أجل ذلك.